Returnera sidan
Ångerrätt för konsumenter
(Ett konsument är varje fysisk person som vid en rättshandling huvudsakligen inte kan räknas till deras företags- eller yrkesverksamhet.)
Information om ångerrätt
Ångerrätt
Du har rätt att inom 14 dagar utan att ange något skäl ångra detta avtal.
Ångerfristen är 14 dagar från det att
• du, eller en av dig angiven tredje part som inte är transportören, har tagit varorna i besittning, om du har beställt en eller flera varor som ska levereras enhetligt eller har levererats enhetligt;
• du, eller en av dig angiven tredje part som inte är transportören, har tagit den sista varan i besittning, om du har beställt en eller flera varor som ska levereras enhetligt eller har levererats enhetligt;
För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss om ditt beslut att ångra detta avtal via e-post: support@elin-mode.com. Du kan använda det bifogade ångerformuläret, men det är inte obligatoriskt.
För att ångerrätten ska gälla räcker det att du skickar meddelandet om att du ångrar avtalet innan ångerfristen har löpt ut.
Konsekvenser av ångring
Om du ångrar detta avtal, kommer vi att återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för de extra kostnader som uppstår vid ditt val av en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder), omedelbart och senast inom 14 dagar från den dag vi tagit emot ditt ångerbesked. För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmetod som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida du inte uttryckligen har avtalat något annat; under inga omständigheter kommer denna återbetalning att medföra några extra kostnader för dig.
Vi kan vägra återbetalning tills vi har mottagit de returnerade varorna, eller tills du har bevisat att du har skickat varorna, beroende på vad som inträffar först.
Du måste omedelbart och senast inom 14 dagar från det datum då du meddelade oss om din ångring av detta avtal, returnera eller överlämna varorna till oss. Tidsfristen anses uppfylld om du skickar tillbaka varorna inom 14 dagar.
Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
Du behöver endast betala för varornas värdeminskning om detta värdeförlust beror på att du har hanterat varorna på ett onödigt sätt och detta kan kontrolleras baserat på varornas natur, egenskaper och funktion.
Skäl för uteslutning och förfall
Ångerrätten gäller inte för avtal
• för leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt val eller beslut från konsumenten är avgörande, eller som är tydligt anpassade efter konsumentens personliga behov;
• för leverans av varor som snabbt kan försämras eller vars hållbarhet snabbt kan gå ut;
• för leverans av alkoholhaltiga drycker, vars pris har avtalats i kontraktet och som inte kan levereras tidigare än 30 dagar efter avtalets ingående och vars aktuella värde beror på marknadens svängningar som företaget inte har kontroll över;
• för leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin, med undantag för prenumerationer.
Ångerrätten förfaller tidigt vid avtal
• för leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygieniska skäl inte är lämpliga att returnera om förseglingen har brutits efter leverans;
• för leverans av varor som efter leverans har blandats oskiljaktigt med andra varor på grund av deras natur;
• för leverans av ljud- och videoinspelningar och programvara i förseglad förpackning om förseglingen har brutits efter leveransen.
Exempel på ångerformulär
Kontakta oss alltid via följande e-postadress innan du returnerar varorna till oss: support@elin-mode.com.
Returadressen på våra paket är inte vår returadress. Vid begäran får du vår returadress via e-post.
Om du önskar ångra kontraktet, vänligen fyll i detta formulär och skicka det via e-post till oss.
Jag/vi () ångrar härmed det avtal som jag/vi () ingått gällande köp av följande varor ()/tjänst ()
Beställd den () ____________ / mottagen den () __________________
Konsumentens namn
Konsumentens adress
Konsumentens underskrift (endast vid kommunikation på papper)
Datum
(*) Stryk över vad som inte är tillämpligt.